Técnicos fazendários que trabalham em agências de atendimento estão participando, desde essa segunda-feira (8), do curso de Agência de Atendimento Padrão, na sede da Escola Fazendária. A capacitação, oferecida pela Secretaria Estadual da Fazenda (Sefaz), é resultado de uma solicitação do Sindicato dos Técnicos da Fazenda Estadual do Piauí (Sintfepi) e integra o Programa de Capacitação dos Técnicos Fazendários 2017.

Conduzido pelo técnico fazendário Ranieri de Macedo Castro, que trabalha na agência de atendimento de São Raimundo Nonato, o curso tem carga horária de 20h e segue até sexta-feira (12). “Esse curso visa à padronização do atendimento ao contribuinte. A habilidade que esse conhecimento proporciona pode trazer melhorias para a Secretaria. Um servidor capacitado e atualizado realizará um atendimento ainda mais personalizado”, destaca o palestrante.

“Temos que renovar o conhecimento, dado a grande quantidade de novas informações e todo esse aprendizado irá beneficiar tanto servidores como os contribuintes”, diz Francisco das Chagas, técnico fazendário e participante do curso.